للراغبين فى الحصول على دبلومات
 

للراغبين فى الحصول على دبلومات
المقاعد محدودة بأسبقية الحجز
___________________
*دبلومه التسويق الحديث
السعر:300ج
المدة: 3 أيام
المحتويات:
1- تحديد مفهوم التسويق
2- دوره التسويق في المؤسسات
3- طرق تنافس المنتجات
4- المزيج التسويقي
5- طرق الترويج والاعلان
6- طريقه تحليل swot
7- هرم احتياجات الجمهور (هرم ماوس)
8- فن الاقناع ومهارات التفاوض
___________________
**دبلومه فن خدمه العملاء
السعر:300
المدة:4 أيام
المحتويات:
1- مفهوم خدمه العملاء وهدفها
2- المهام والمميزات والمواصفات المهنيه لموظف خدمه العملاء
3-طرق خدمه العملاء وتطويرها
4-تأثير تقديم خدمه العملاء وتطويرها
5-طرق ارضاء العميل
6-طرق التعامل مع حل المشاكل
7- أنواع شخصيات العملاء وكيفيه التعامل معها
___________________
***دبلومه دعم مهارات التفاوض
السعر: 300ج
المدة:3 أيام
المحتويات:
1-تعريف التفاوض
2-عناصر العمليه التفاوضيه
3-مراحل العمليه التفاوضيه
4-اساليب العمليه التفاوضيه
5-استراتيجيات التفاوض
6-دراسه حالات عمليه في التفاوض
* يمنح المترب شهاده معتمده من الكليه
المدرب دكتور رامى يوسف
___________________
===================================
___________________
*دبلومه اداره الموارد البشريه
السعر: 1000ج
المدة: 15 أيام
المحتويات:
1- تخطيط الموارد البشريه
2- متطلبات الفعاليه في تخطيط الموارد البشريه
3- اهداف تخطيط الموارد البشريه
4- من يخطط للموارد البشريه
5- هيكل بيانات تخطيط الموارد البشريه
6- الاطار المتكامل لتخطيط الموارد البشريه
7- تخطيط الموارد البشريه كمنظومه
8- الافتراضات الاساسيه في تخطيط الموارد البشريه
9- مهارات تحليل وتوصيف الوظائف
10- مهارات تقدير الاحتياجات من العماله
11- التحليلات الهيكليه للعماله
12- الطرق والاساليب المستخدمه في تخطيط القوي العامله
13- تصميم نظام الاجور والحوافز والمزايا
14- استقطاب وتوطين الموارد البشريه
15- تدريب وتنميه الموارد البشريه
___________________
**دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي
المدة:3أيام
السعر:500ج
المحتويات:
1- مفهوم التخطيط الاستراتيجي
2- مراحل عمليه التخطيط الاستراتيجي
3- مراحل صياغه التخطيط الاستراتيجي
4- متابعه عمليه تقويم التنفيذ
5- التحليل الرباعي للبيئه الداخليه للشركه والبيئه الخارجيه swot
6- اهم الصعوبات التي تواجه التخطيط

___________________
***دبلومه اداره الازمات والمخاطر والكوارث
السعر:300ج
المدة:15 يوم
المحتويات:
1- مقدمه عن اداره المخاطر
2- التعرف علي تعريف اداره المخاطرواهميتها
3- التعرف علي اهم انواع المخاطر
4- التأكيد علي ضروره وجو استراتيجيه اداره المخاطر
5- التعرف علي أليات عمليه اداره المخاطر
6- التعرف علي الاطار العام لمشروع اداره المخاطر
7- مفهوم الازمه
8- تصنيف الازمات
9- انواع الازمات
10- تقييم رد فعل الازمه المفاجئه
11- الازمه الراكده
12- تقييم رد فعل الازمه الراكده
13- تتباين ردود افعال الناس للازمات
14- مجموعات الاستراتيجيات الوقائيه
15- المرحله السابقه للازمه
16- دوره حياه اي أزمه
17- مراحل اداره الازمه
18- اكتشاف اشارات الانذار
19- كيف تكتشف الاشارات المبكره للازمه
20- تقييم الموقف ازاء اكتشاف الاشارات المبكره للازمه
21- خطط الاتصالات اثناء الازمات
22- أدوات الاتصال
23- الاستعداد لمواجه الصحافه
24- فريق اداره الازمات
25- مراحل عمل فريق اداره الازمات
26- مركز اداره الازمات
27- الانماط القياديه للمديرين في حاله الازمات
28- التحدث عن اسباب الازمه الماليه الحاليه
* يمنح المترب شهاده معتمده من الكليه
المدرب دكتور رامى يوسف
*للحجز أو الاستعلام عن مواعيد الدورة ومكانها
يتم إرسال رسالة على البريد الإلكترونى أو الهاتف
مع ذكر الاسم الرباعى والعنوان والهاتف والميل
TEL: 0140988769
EMAIL: aktashef@hotmail.com

رد: للراغبين فى الحصول على دبلومات
 

بالتوووووووووفيق