منتديات مدينة الاحلام - الاتصالات السعودية تطلق خدمة (موجود الهاتف )

مكالمات الهاتف المفقودة تصلك على جوالك
الاتصالات السعودية تطلق خدمة (موجود الهاتف )
لتبقي عملاءها على اطلاع بجميع مكالماتهم المفقودة

تأكيداً لدورها الرائد وتميزها في مسيرة النجاح لإرضاء عملائها أطلقت شركة الاتصالات السعودية (خدمة موجود الهاتف) التي تشعر العملاء بالمكالمات الواردة إلى هواتفهم في حالة عدم الرد أو انشغال الخط وذلك برسالة قصيرة تصل على جوالاتهم. وتتميز خدمة موجود الهاتف بإبقاء عملاء الهاتف على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة على الهاتف حيث يتم إشعارهم فورياً بها عبر رسالة قصيرة على جوالاتهم وعدم فقدان أي مكالمة واردة، كما أنها تتميز بإظهار رقم المتصل واسمه وتوقيت الاتصال في رسائل الإشعار، ولمعرفة طريقة التحويل لخدمة موجود الهاتف يمكن إرسال الرقم 2204 من جوال العميل إلى 907 وفي حالة الرغبة في التأسيس لهذه الخدمة يمكن للعملاء زيارة البوابة الالكترونية (خدماتي) ://www.stc.com.sa/" \t "_blank" www.stc.com.sa أو الاتصال على مركز العناية بالعملاء 907 أو زيارة مكتب خدمات العملاء. علماً بأن أجور تأسيس (خدمة موجود الهاتف) مجاناً وأجر الاشتراك الشهري ( 5 ريالات).
وهنا تتميز الاتصالات السعودية كونها الشركة الوحيدة المرخص لها توفير خدمات متكاملة في المملكة العربية السعودية وبذلك فهي تعد أكبر مزود خدمات في الشرق الأوسط، حيث يبلغ عدد عملائها بالنسبة لخدمات الجوال أكثر من 20 مليون مشترك، وفي نطاق خدمات الهاتف الثابت بلغ عدد العملاء 4.5 ملايين عميل، وأكثر من مليون خط في خدمة ال DSL تقدم خدمات النطاق العريض لأكثر من 5 ملايين مستخدم.

المصدر
جريدة الرياض